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佳裕驾校召开2018年上半年工作总结会

作者:佳裕驾校 时间:2018-08-04

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半年总结会、教练分享心得……这一切,只为更好地服务每一位学员!

佳裕君?十堰市佳裕驾校?7月31日

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佳裕驾校

一切以学员为中心

用心服务于学员

以提高自身的品质和质量为工作主线

打造了一个有品质、有温度、有质量的驾校

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在提高自身的品质、质量

增强服务理念的同时

我们也不断的总结经验

吸收好的方面,学习好的经验

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这不

佳裕驾校2018年上半年工作总结会

在我校多功能厅顺利召开

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佳裕驾校召开2018年上半年工作总结会

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佳裕驾校全体教练员、陪练员

后勤管理人员出席大会

各经营版块、各校区负责人

对上半年工作做汇报

对下半年工作计划做部署

教练员代表就教学服务方面

作经验交流

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接下来

就让我们先来看看

教练员代表的经验交流分享

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总教练—曹亿

一句问候,一声叮咛

都是教练与学员之间

最亲密的联系

天冷时递上去的一杯热水

天热时的一句“注意防晒,多喝水”

多与学员沟通,多一份包容和理解

都会让学员感到很暖心

不会觉得学车是件可怕的事情

学员来找你,是因为信任你

我们更应该服务好

我们每一位学员

让他们学会、学好驾驶技术

同时

也要让学员感受到学车的乐趣


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VIP班组教练—吴迪

服务

是作为一名教练员首要条件

好的服务

可以让学员对你产生极大的信任感

有大部分的学员其实对学车

有种恐惧感

觉得教练凶,怕学不会、学不好

而对于这类

学的稍慢、车感较差些的学员

我们不应该不耐烦

我们更应该要有耐心

注重细节和教学方法

以朋友的方式和学员相处

只有设身处地的为学员想

学员才能在学车过程中放松心态

当他们把学车当做乐趣后

学起来自然就轻松许多

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佳裕东教练—张建忠

以学员为中心

把优质的服务和最好的教学态度

展现给学员

为学员的道路安全

打好坚实的基础

因人而异采取不同的教学方法

不断完善自己的教学

提升技能传授水平

多鼓励、多沟通、不挖苦讽刺学员

多点耐心和细心

以身作则言传身教,一视同仁

让他们在

轻松友好的环境氛围中学习

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也许只是一句简单的问候,

也许只是一句轻轻的叮咛,

也许只是一句简短的鼓励,

往往却是最打动学员的。

通过教练员的经验交流,

我们更多的是学习到了

用心服务的态度,

在以后的工作中我们会让学员

感受到我们更周到的服务,

体验到快乐学车。

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一个良好发展的企业

不仅要有专业的教练团队

也离不开一个优秀的管理团队

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下面

我们一起来看看驾校

工作人员代表的总结发言

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市场部经理—张炎

在驾培行业加速发展的时代

市场部紧跟市场的转型

“数量竞争”转向“质量竞争”

“规模扩张”转向“结构优化”

“要素驱动”转向“创新驱动”

我们要抓住

未来驾培市场的经营场景

把佳裕驾校做到

经营品牌化,营销全渠道化

教学个性化,服务人性化

这样才能用心服务好学员

赢得学员满意,得到学员认可

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佳裕驾校常务副校长

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佳裕驾校常务副校长陈平侦

做主校区半年工作报告,

并指出:

我们教练员不仅

要在教学上严格把控

教会学员驾驶技能

在服务上也要用心做好

让每位学员都能感受到

我们的服务、我们的特色

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佳裕驾校副校长黄杰

做东校区半年工作报告,

并指出:

我们有最大的花园式室内训练场

环境优美,舒适

我们更应该要发挥好我们的特长

让学员在舒适的环境下

体验学车到学车的快乐

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佳裕驾校校长—王仁刚

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佳裕驾校校长王仁刚

在听取了各校区、各部门

半年工作报告之后

提出:

不以学员为中心的驾校

不是一个好驾校

新的市场已然到来

我们要积极转变思想

教练员要快速适应,适时转变

现在是服务化的时代

我们要抛却以前陈旧的思想

一切站在学员立场,以学员为中心

多反问下自己是否做的还不够好

我们只有多查漏补缺自身的问题

才能更好的服务好学员

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最后

集团公司高管委成员章领先

代表总公司对驾校的半年工作总结会

做出指导发言

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章领先部长在听取了

教练员、管理人员的发言后

首先对驾校全体员工上半年的工作

作出了肯定

其次表达了对驾校下半年发展的

三点建议:

1、我们要提升自身的

教学能力和素质水平

2、我们要做好服务,用心服务

3、我们要放下身段,借鉴他人优势,

把服务好学员放在首要位置

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我们一起学习优秀教练员

好的教学、服务方法

一起探讨、分析各种有利不利的因素

一起查漏补缺自身的优点缺点

一起解决服务、教学中遇到的困难

只为了更好的服务于学员

让学员切身的感受到

佳裕驾校用心的服务

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在下半年时间里

我们将

敢于总结

敢于突破

敢于改变

努力带给学员最舒适的学车环境

努力带给学员最优质的服务体验

努力带给学员最多彩的学车体验

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趁着暑假学习一门驾驶技能

佳裕驾校您学车的首选驾校

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佳裕驾校

全体上下

团结一致

不忘初心

克难奋进

始终“以学员为中心”,

坚持”服务大众,报效社会“治学理念

恪守行业使命和责任,

荣获2017年度湖北省十佳文明示范驾校

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